• Thời gian đổi trả: Sản phẩm/dịch vụ có thể được đổi trả trong vòng [X ngày] kể từ ngày mua, tùy thuộc vào loại sản phẩm.
• Điều kiện đổi trả: Sản phẩm phải còn nguyên trạng, chưa qua sử dụng, kèm hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng. Không áp dụng cho các sản phẩm/dịch vụ tùy chỉnh riêng.
• Quy trình đổi trả: Liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email, cung cấp thông tin cần thiết để yêu cầu đổi trả. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
• Chi phí đổi trả: Miễn phí đổi trả với lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp. Với các lý do chủ quan từ khách hàng, phí xử lý có thể được áp dụng.
• Hoàn tiền: Nếu không thể đổi trả, chúng tôi sẽ hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng [X ngày].