• Thời gian bảo hành: Sản phẩm/dịch vụ được bảo hành trong thời gian quy định tùy theo loại sản phẩm hoặc thỏa thuận khi mua.
• Điều kiện bảo hành: Áp dụng cho các lỗi kỹ thuật phát sinh từ nhà sản xuất hoặc trong quá trình cung cấp dịch vụ. Không áp dụng cho các lỗi do sử dụng sai cách hoặc hư hỏng từ bên thứ ba.
• Quy trình bảo hành: Khách hàng cung cấp hóa đơn hoặc thông tin liên quan để yêu cầu bảo hành. Chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.
• Chi phí bảo hành: Miễn phí cho các lỗi nằm trong phạm vi bảo hành. Các trường hợp không thuộc chính sách có thể phát sinh chi phí.
• Liên hệ hỗ trợ: Bộ phận bảo hành luôn sẵn sàng giải đáp và xử lý mọi vấn đề trong thời gian nhanh nhất.